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成功案例

Successful case

酒店IPTV

      IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視，是一種利用寬帶網(wǎng)絡(luò)，及互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等技術(shù)于一體，向用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的技術(shù)。自2005年中國電信與上海文廣在上海合作推出IPTV業(yè)務(wù)，獲得中國大陸第一張IPTV牌照以來，IPTV發(fā)展迅速，預(yù)計2012年國內(nèi)的IPTV用戶數(shù)量為 3480萬戶，2013年為5630萬戶，2015年將突破1億戶。IPTV在家庭用戶中大規(guī)模擴(kuò)張的同時，也在酒店行業(yè)獲得青睞，越來越多的酒店已經(jīng)或者將為酒店住戶提供IPTV服務(wù)。
      酒店IPTV系統(tǒng)由于繼承了互聯(lián)網(wǎng)的良好交互性，以及可以充分利用酒店已有的寬帶布線，能夠以做小的成本提供最有吸引力的服務(wù)，成為眾多酒店特別是經(jīng)濟(jì)型酒店的首選。各大酒店為了能夠在競爭日益激烈的市場中立于不敗之地，都在努力提供出眾、完善的軟件服務(wù)以及豐富的增值服務(wù)，以給顧客提供更舒適、更便捷的體驗。各酒店在充分利用IPTV系統(tǒng)的傳統(tǒng)功能同時，也在挖掘IPTV系統(tǒng)更多的潛在價值，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)酒店之間的差異化競爭，為酒店賺取更多的利潤。
       作為IPTV的一個重要分支，酒店IPTV系統(tǒng)本質(zhì)上是一個小型化的IPTV，但由于酒店用戶和家庭用戶之間的差異性，決定了酒店IPTV系統(tǒng)和通用的 IPTV提供的服務(wù)以及業(yè)務(wù)的差異性。同時，由于酒店IPTV系統(tǒng)的獨(dú)立性，酒店也可以在自己的IPTV系統(tǒng)上開展一些個性化業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)更有適用價值的功能和服務(wù)。下圖是現(xiàn)在酒店IPTV系統(tǒng)簡略的組織框圖。
       從圖中可以看出，酒店IPTV系統(tǒng)的布局相對簡單，從酒店機(jī)房到酒店客房只需要一根網(wǎng)線即可，避免了網(wǎng)線和同軸線之間的復(fù)雜轉(zhuǎn)換。如圖所示，管理服務(wù)器主要負(fù)責(zé)對機(jī)頂盒反饋回來的信息進(jìn)行翻譯、記錄并將相關(guān)指令發(fā)送給相關(guān)設(shè)備，同時還擔(dān)負(fù)著授權(quán)等功能。VOD服務(wù)器提供基本的視頻點播功能，并存儲點播的媒資。IPTV網(wǎng)管將有線數(shù)字電視傳輸過來的電視節(jié)目進(jìn)行適配，并通過交換機(jī)的廣播、組播、單播等實現(xiàn)電視節(jié)目的響應(yīng)及傳輸。除以上基本構(gòu)架外，酒店可通過擴(kuò)展IPTV系統(tǒng)給客戶提供更加豐富多樣的個性化服務(wù)。